Telefonmarketing

Wir unterstützen Ihr Unternehmen durch vielfältige Dienstleistungen im Bereich des Telefonmarketings und bieten Ihnen ein breites Spektrum, beginnend mit der Kaltakquise bis hin zur Produktberatung, Abwicklung der Auftrags- und Bestellannahme.

Ihre Vorteile sind:

• Kompetente Bestellabwicklung am Telefon

• Telefonmarketing B2B (Business-To-Business Telefonmarketing)

• Aneignung von Produktkenntnissen für eine sehr gute Kundenberatung

• 100%ige Erreichbarkeit

• Unterstützung durch moderne IT-Systeme

• Flexible Auslastung, z.B. in spitzen und ruhigen Zeiten

• Telefonmarketing kombinierbar mit weiteren Dienstleistungen von TeleAktiv, z.B. der Bedarfsermittlung, Adressqualifizierung sowie der Außendienstadministration.

• Kundenfreundliche und faire Telefongespräche

• Persönliche Betreuung durch unsere festangestellten Mitarbeiter

Ihre Kunden gelangen bei Rückfragen o. ä. direkt an unsere Mitarbeiter, die sich den Bedürfnissen Ihrer Kunden annehmen und lösungsorientiert handeln. Durch intensive Schulungsprogramme die zum einen Produktkenntnisse aber auch Kundenorientierung beinhalten verfügen unsere Mitarbeiter über hohe Fachkompetenz. Dies spielt eine zentrale Rolle um den Erfolg der Kundenwünsche zu gewährleisten.
Auch komplexere und beratungsintensivere Produkte können so erfolgreich über das Instrument Telefonmarketing vermittelt werden.