Unsere Außendiensttrainings sind der Schlüssel für deinen persönlichen Vertriebserfolg.
Dein Außendienst ist das Gesicht zum Kunden – und verdient genau das Training, das ihn dabei stärkt. Unsere firmeninternen Außendiensttrainings holen dein Team dort ab, wo der Kontakt entsteht: im direkten Gespräch, draußen beim Kunden, unterwegs im Alltag.
Wir passen jedes Training individuell an eure Branche, eure Produkte und euren Vertriebsprozess an. Ob langjährige Außendienstprofis oder neue Kollegen – alle bekommen Impulse, die sich sofort im Gespräch anwenden lassen.
Wir trainieren praxisnah, interaktiv und auf Augenhöhe – mit echten Gesprächssituationen, klarer Sprache und aktiver Beteiligung. Der Austausch im Team fördert nicht nur das Know-how, sondern auch die Motivation, den nächsten Kundenbesuch noch erfolgreicher zu gestalten.
Unser Ziel: Dein Außendienst geht mit frischer Energie, konkreten Formulierungen und klarem Fokus zurück ins Feld – bereit, Vertrauen aufzubauen, Abschlüsse zu erzielen und Beziehungen zu stärken.
Unser Trainingsangebot
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Aufbau von Kundenbeziehungen
Inhalt
• Bestandskundenklassifizierung
• Zielgruppen und Potentiale
• Potenzialausschöpfung des Vertriebsgebiets
• Zielgruppenbearbeitung
• Kundenbindung
Dauer: 2 Tage
Die Teilnehmer lernen, wie sie ihr Vertriebsgebiet optimal ausschöpfen und durch gezielte Bestandskundenklassifizierung die Bedürfnisse der Kunden kennen lernen und als verlässlicher Partner auftreten. Durch Zielgruppen- und Potentialanalysen werden neue Kunden effektiv angeworben und der Kontakt zu ihnen ausgebaut. Die Teilnehmer lernen den Mehrwert ihres Unternehmens in den Vordergrund zu stellen.
Buchungsnummer: IA01
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Auftritt und Wirkung beim Kunden und auf Messen
Inhalt
• Richtige Vorbereitung
• Ziel meines Vorhabens
• Phasen eines Verkaufsgesprächs
• Einwand-/ Vorwandbehandlung
• Abschlusstechniken
Dauer: 2 Tage
Überzeugend aufzutreten und nachhaltig in Erinnerung zu bleiben ist in Anbetracht der hohen Zahl von Angeboten wichtig. Durch gezielte Körpersprache, charmante Kommunikation und professionelle Präsenz lernen die Teilnehmer beim Kunden zu glänzen. Sie lernen souverän in Verhandlungen mit Einwänden und Vorwänden umzugehen und im Anschluss Abschlusstechniken gezielt einzusetzen.
Buchungsnummer: IA02
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Terminvereinbarung für den Außendienst
Inhalt
• Fragetechniken
• Aktives Zuhören
• Einwand-/Vorwandbehandlung
• Abschlusstechniken
• Effektive Routenplanung
Dauer: 2 Tage
Durch den effektiven Einsatz von Gesprächstechniken und durch die richtige Ansprache bestehender und Neukunden können Termine mit Leichtigkeit vereinbart werden. Das Training vermittelt praxisnahe Strategien, um jedes Gespräch in eine erfolgreiche Terminvereinbarung zu verwandeln und dabei einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Dabei ist ein Fokus des Trainings die Optimierung der Termin- und Routenplanung.
Buchungsnummer: IA03
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Change-Prozess im Außendienst
Inhalt
• Vertriebsgebietsentwicklung
• Vorbereitung auf Veränderungen
• Phasen von Veränderungen
• Umgang mit Enttäuschungen
• Change aktiv gestalten
Dauer: 2 Tage
In einer sich ständig wandelnden Welt, ist Flexibilität im Außendienst entscheidend. Im Training zum Change-Prozess erfahren die Teilnehmer, wie sie sich erfolgreich Veränderungen entgegenstellen und die Perspektive hin zu einer positiven Weiterentwicklung wechseln. Das Training bietet praxisnahe Methoden, um Veränderungen proaktiv zu gestalten, die eigenen Anpassungsfähigkeiten zu stärken und so lösungsorientiert zu agieren.
Buchungsnummer: IA04
Deine Vorteile des Außendienst-Trainings
Individuell zugeschnitten
Wir trainieren gezielt die Themen, die in eurem Außendienst den größten Hebel haben.
Offen Sprechen
In geschütztem Rahmen lassen sich auch sensible Themen und interne Prozesse offen ansprechen.
Sofort umsetzbar
Alle Impulse sind praxisnah und direkt im nächsten Gespräch umsetzbar - für spürbaren Vertriebserfolg.
Aktiv verkaufen statt beraten
Wir machen Schluss mit Passivität - dein Außendienstteam lernt, wieder aktiv und selbstbewusst zu verkaufen.
Praxisnah für deinen Alltag
Alle Inhalte sind konkret auf typische Außendienstsituationen und reale Verkaufsgespräche ausgerichtet.
Nachhaltige Veränderungen
Durch gemeinsame Reflexion verlasst ihr alte Muster und etabliert neue, wirksame Routinen.
Warum wir?
Weil Kommunikation der Schlüssel ist und wir das Schloss kennen.
Im Vertrieb zählt jedes Wort. Wer nicht klar, selbstbewusst und auf den Punkt kommuniziert, verliert Kunden, Aufträge und Zeit. Genau da kommen wir ins Spiel.
Wir sind keine Theoriefans mit Powerpoint-Marathon. Wir sind Vertriebler, die wissen, wie der Einstieg gelingt - und wie du das Gespräch weiterführst. Warum? Weil wir genau das jeden Tag selbst machen: Als Vertriebsdienstleister sind wir das Sprachrohr für andere Unternehmen. Was wir lehren, leben wir. Täglich. Am Telefon, in Gesprächen, im echten Vertrieb.
Deshalb funktioniert unser Training auch anders:
Kein Frontalunterricht. Stattdessen Workshop, Gruppenarbeit, aktives Mitmachen.
Keine Theorie-Wüste, sondern echte Einblicke - zum Beispiel live bei unseren Kollegen reinhören oder mit KI Vertriebssituationen trainieren.
Keine leeren Worte. Sondern praxisnahes Wissen mit echtem Nutzen im Alltag.
Und das Beste: Das Training endet nicht mit dem letzten Trainingstag.
Nach dem Training folgen Reminder-Mails, die an die Inhalte erinnern. Am Ende des zweiten Tages stecken wir gemeinsam Ziele - konkret, persönlich, realistisch. Nach 6-8 Wochen gibt es ein strukturiertes Feedbackgespräch über Teams oder Telefon. Dort geht es um Fortschritte, Umsetzung, offene Fragen und neue Impulse.
Auch für euer leibliches Wohl ist gesorgt: Es gibt Kaffee, Mittagessen, Snacks und gute Gespräche gehören genauso dazu wie ein entspannter Abschluss - ob Gaminghalle oder Escaperoom.
Kurz gesagt: Wir machen Vertrieb trainierbar - mit Hirn, Herz und Humor.
Unser Team an deiner Seite
Persönliche, individuelle Beratung auf Augenhöhe
Franz Josef Baumann
Ich bin Franz Josef Baumann, geschäftsführender Gesellschafter von TeleAktiv. Unsere Kunden aus der Baustoffindustrie, Maschinenbau und Handel sind mit uns eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft eingegangen. Seit 1996 nutzen unsere Partner das umfassende Leistungsportfolio, von der Objektbearbeitung, Zielgruppenbearbeitung, Terminvereinbarung für den AD, Datenpflege in den CRM-Systemen, Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Bearbeitung von Landingpages und Erstberatung von diversen Zielgruppen.
Meine persönliche Profession ist es Menschen zu entwickeln, ihre emotionale Kompetenz zu stärken und sie als selbstbewussten Gesprächspartnern aktiv Vertrieb zu leben.
Unsere Erfahrungen, aus über 28 Jahren Vertrieb für unsere Partner, haben wir bei mehr als 5.000 Kolleginnen und Kollegen Außendienst und Innendienst mit Begeisterung und Enthusiasmus weitergegeben. Das positive Feedback gibt uns die Motivation, unsere Akademie weiter zu forcieren.
Gründer und Geschäftsführer
Timo Jacobi
Mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Managementpositionen der Automotive-, Maschinenbau- und Bauindustrie stehe ich Unternehmen als kompetenter Trainer und Berater zur Seite. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien, der Schulung von Vertriebsteams sowie der Optimierung von Führungsstrukturen. Zusätzlich unterstütze ich Unternehmen in der Analyse und Verbesserung ihrer administrativen und produktiven Prozesse, um die Effizienz nachhaltig zu steigern.
Besonders im Bereich Vertrieb bin ich überzeugt, dass gezielte Trainings den entscheidenden Unterschied ausmachen. Durch praxisnahe Schulungen befähige ich Vertriebsteams, ihre Kompetenzen zu erweitern, bessere Ergebnisse zu erzielen und langfristig erfolgreicher zu sein. Mitarbeiter, die motiviert und mit den richtigen Fähigkeiten ausgestattet sind, tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Mein Ansatz kombiniert Fachkompetenz mit praxisorientierten Methoden, um sowohl Führungskräfte als auch Vertriebsteams auf höchstem Niveau zu entwickeln und zu befähigen. Wenn Sie einen erfahrenen Partner suchen, der mit Ihnen an der Verbesserung von Vertriebs- und Führungsprozessen arbeitet, freue ich mich darauf, dich und dein Unternehmen zu unterstützen.