
Unsere Vertriebstrainings sind der Schlüssel für deinen persönlichen Vertriebserfolg.
Du willst dein Team gezielt weiterentwickeln? Dann holen wir das Training direkt zu euch ins Haus - passgenau, praxisnah und abgestimmt auf eure Vertriebsrealität.
Gemeinsam erarbeiten wir Inhalte, die zu euren Zielen, eurer Branche und euren Herausforderungen passen. Ob Einsteiger oder erfahrener Vertriebsprofi - wir holen alle ab, binden aktiv ein und sorgen dafür, dass jeder etwas mitnimmt, das im Alltag wirklich funktioniert.
Ein besonderer Vorteil: Ihr trainiert gemeinsam als Team. Das stärkt nicht nur Know-how, sondern auch Zusammenarbeit, Motivation und Austausch untereinander.
Unser Ziel: Dein Team geht mit frischer Energie, konkreten Impulsen und klarem Fokus zurück an den Schreibtisch - bereit, Kundengesprächen neuen Wind zu verpassen.
Unser Trainingsangebot
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Resilienztraining
Inhalt
• Positives Denken
• Stärkung des eigenen Mindsets
• Lust an Kundengesprächen
• Umgang mit negativen Gesprächen
• Positive Formulierung
Dauer: 2 Tage
Im Resilienztraining lernen die Teilnehmer, wie sie in stressigen Situationen gelassen bleiben und Herausforderungen souverän meistern. Die Teilnehmer entwickeln ein positives Mindset, das ihnen hilft Rückschläge in Chancen zu verwandeln und langfristig erfolgreich zu bleiben. Mit frischer Motivation und gestärkt kehren sie in den Arbeitsalltag zurück.
Buchungsnummer: IV01
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Konsequente Kundenorientierung
Inhalt
• Kundensicht kennenlernen
• Wahrnehmung des Kunden
• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Qualitätsstandards zur Kundenzufriedenheit
• Zusagen an Kunden
Dauer: 2 Tage
Die Teilnehmer lernen ihr Unternehmen aus Sicht der Kunden kennen und konsequent in ihre Argumentation mit einzubeziehen. Die Bedürfnisse des Kunden werden in den Mittelpunkt gestellt, um so nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch gezielte Kommunikation und ein tiefes Verständnis für Kundenwünsche ist die Zufriedenheit des Kunden, als auch der Erfolg des Unternehmens langfristig gesichert.
Buchungsnummer: IV02
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Beschwerdemanagement und Einwandbehandlung
Inhalt
• Chancen und Nutzen
• Negative Emotionen verarbeiten
• Konfliktbewältigung
• Wie gewinne ich Vertrauen
• Verständnis signalisieren
Dauer: 2 Tage
Die Teilnehmer bekommen genau die Werkzeuge an die Hand, die ihnen helfen mit schwierigen Gesprächspartnern umzugehen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Beschwerden werden als das angesehen was sie sind: nämlich als Chance das Unternehmen weiterzuentwickeln.
Buchungsnummer: IV03
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Zeit- und Selbstmanagement
Inhalt
• SMARTE-Ziele
• Richtiges Priorisieren
• Organisation der Aufgaben und Tätigkeiten
• Selbstorganisation und Umgang mit Ineffizienzen
• Prozesse standardisieren
Dauer: 2 Tage
Die Aufgaben häufen sich und es fehlt die Zeit sie abzuarbeiten? Dieses Training hilft dabei zu priorisieren und Entscheidungen zu treffen, wo Aufgaben delegiert und welche direkt bearbeitet werden können. Wir schauen uns gemeinsam Prozesse an, die viel Zeit rauben und standardisiert werden können, um so effektiver zu werden. Allgemein werden Methoden an die Hand gegeben, die helfen die Zeit besser einzuteilen.
Buchungsnummer: IV04
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Telefontraining 1
Inhalt
• Grundlagen der Telefonie
• Gesprächs- und Fragetechniken
• Richtiges Zuhören
• Vom Reagieren zum Agieren
• Gespräche an Zielen ausrichten
Dauer: 2 Tage
Die Grundlagen zum Telefonieren fehlen, oder es bestehen Unsicherheiten am Telefon? Dieses Training beginnt ganz am Anfang und erklärt die Basics der Telefonie. Am Ende können die Teilnehmer selbstsicher zum Hörer greifen und sie wissen wie sie mit der richtigen Vorbereitung schnell an Informationen gelangen können.
Buchungsnummer: IV05
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Telefontraining 2
Inhalt
• Aufbauseminar zu Telefontraining 1
• Sach- und Gefühlsebene
• Kundenorientiertes Formulieren
• Gezielter Einsatz der richtigen Fragetechniken
Dauer: 2 Tage
Die Basics sitzen und die Grundlagen sind schon ins Blut übergegangen? Dieses Training ist eine Ergänzung zu Telefontraining 1. Hier lernen die Teilnehmer, wie sie gezielt Fragetechniken einsetzen, um möglichst schnell und effizient an Informationen zu gelangen. Stellt sich dir oder deinem Kollegen einmal ein schwieriger Gesprächspartner entgegen, lernt ihr die Sach- und Gefühlsebene in Gesprächen zu trennen und verärgerte Gesprächspartner nicht persönlich zu nehmen.
Buchungsnummer: IV06
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Cross- und Upselling
Inhalt
• Fragetechniken
• Verkaufschancen erkennen
• Unterschied Einwand und Vorwand
• Nein-Argumentationen entkräften
• Abschlusssignale erkennen
Dauer: 2 Tage
Das Produkt verkauft sich gut, aber die Zahlen sollen weiter steigen? In diesem Training lernen die Teilnehmer, wie sie gezielt Zusatzverkäufe platzieren und bestehende Kundenbeziehungen optimal nutzten, um den Umsatz zu steigern. Die Teilnehmer lernen Bedürfnisse zu erkennen und passende Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die den Kunden einen echten Mehrwert bieten.
Buchungsnummer: IV07
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Angebotsverfolgung
Inhalt
• Optimales Timing zur Nachverfolgung
• Kommunikationsstrategien
• Umgang mit Rückfragen und Bedenken
• Strategien zur Verhandlung
• Abschlusssignale erkennen
Dauer: 2 Tage
Nachdem überzeugende Angebote platziert und erstellt wurden, ist es sinnvoll diese nachzufassen. Die richtigen Kommunikationsstrategien helfen dabei Rückfragen souverän zu beantworten und Bedenken der Kunden in Chancen zu verwandeln. Die Teilnehmer lernen in Verhandlungssituationen Ruhe zu bewahren und überzeugend bis zum Angebotsabschluss zu bleiben.
Buchungsnummer: IV08
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Bearbeitung von Bauobjekten
Inhalt
• Definition der richtigen Zielgruppe
• Vorgehensweise bei der Bearbeitung von Bauobjekten
• Ablauf und Systematik der Nachverfolgung
• Richtiges Zuhören
• Gespräche an Zielen ausrichten
Dauer: 3 Tage
Die Teilnehmer erfahren, wie und zu welchem Zeitpunkt sie den Planungsstand von Bauobjekten erfragen und sicher nachverfolgen. Das richtige Zuhören steht dabei an erster Stelle, um die wichtigsten Informationen gezielt herauszufiltern. Durch strategisches Vorgehen und gezielte Kommunikation mit allen Beteiligten wird der Projekterfolg gesichert.
Buchungsnummer: IV09
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Bearbeitung von Anfragen
Inhalt
• Klassifizierung der Anfragen und Kunden
• Vorgehensweise bei der Bearbeitung von Anfragen
• Ablauf und Systematik der Nachverfolgung
• Gespräche an Zielen ausrichten
Dauer: 2 Tage
Kundenanfragen zu klassifizieren und priorisieren ist deshalb wichtig, da so eine schnelle und effiziente Bearbeitung möglich wird. Es werden Strategien vermittelt, die helfen Anfragen präzise zu analysieren, individuelle Lösungen anzubieten und damit die Chancen auf einen erfolgreichen Abschluss zu maximieren. Mögliche Abläufe werden automatisiert und Leitfäden zusammen erarbeitet.
Buchungsnummer: IV10
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Side-by-Side Training
Inhalt
• Coaching am Arbeitsplatz
• Hilfestellung und Umsetzung in der Praxis
• Vertiefung der Trainingsinhalte
Dauer: 2 Stunden pro Teilnehmer
Kein Training im klassischen Sinne, dafür aber genauso wichtig und sinnvoll. Als Aufbautraining gedacht, gibt dieses Training die Möglichkeit die gelernte Theorie in der Praxis umzusetzen. Die Trainer hören bei den Teilnehmern zu und geben Hilfestellung und Tipps direkt am Arbeitsplatz. So können Fragen die aus der Situation heraus entstehen, direkt beantwortet werden und ein Lerneffekt setzt nachhaltiger ein.
Buchungsnummer: IV11
Deine Vorteile des firmeninternen Trainings
Individuell zugeschnitten
Die Inhalte und Übungen richten sich gezielt nach euren Herausforderungen und Zielgruppen.
Offen Sprechen
In geschütztem Rahmen lassen sich auch sensible Themen und interne Prozesse offen ansprechen.
Effizienter Wissenstransfer
Alle ziehen an einem Strang - so entstehen direkt umsetzbare Lösungen für euren Vertriebsalltag.
Gemeinsame Sprache
Ihr stärkt euer Verständnis füreinander und schafft eine einheitliche Vertriebsstrategie.
Motiviert zurück in den Job
Starte mit neuen Impulsen, praxisnahen Ideen und frischem Elan in deinen Vertriebsalltag.
Nachhaltige Veränderungen
Durch gemeinsame Reflexion verlasst ihr alte Muster und etabliert neue, wirksame Routinen.
Warum wir?
Weil Kommunikation der Schlüssel ist und wir das Schloss kennen.
Im Vertrieb zählt jedes Wort. Wer nicht klar, selbstbewusst und auf den Punkt kommuniziert, verliert Kunden, Aufträge und Zeit. Genau da kommen wir ins Spiel.
Wir sind keine Theoriefans mit Powerpoint-Marathon. Wir sind Vertriebler, die wissen, wie der Einstieg gelingt - und wie du das Gespräch weiterführst. Warum? Weil wir genau das jeden Tag selbst machen: Als Vertriebsdienstleister sind wir das Sprachrohr für andere Unternehmen. Was wir lehren, leben wir. Täglich. Am Telefon, in Gesprächen, im echten Vertrieb.
Deshalb funktioniert unser Training auch anders:
Kein Frontalunterricht. Stattdessen Workshop, Gruppenarbeit, aktives Mitmachen.
Keine Theorie-Wüste, sondern echte Einblicke - zum Beispiel live bei unseren Kollegen reinhören oder mit KI Vertriebssituationen trainieren.
Keine leeren Worte. Sondern praxisnahes Wissen mit echtem Nutzen im Alltag.
Und das Beste: Das Training endet nicht mit dem letzten Trainingstag.
Nach dem Training folgen Reminder-Mails, die an die Inhalte erinnern. Am Ende des zweiten Tages stecken wir gemeinsam Ziele - konkret, persönlich, realistisch. Nach 6-8 Wochen gibt es ein strukturiertes Feedbackgespräch über Teams oder Telefon. Dort geht es um Fortschritte, Umsetzung, offene Fragen und neue Impulse.
Auch für euer leibliches Wohl ist gesorgt: Es gibt Kaffee, Mittagessen, Snacks und gute Gespräche gehören genauso dazu wie ein entspannter Abschluss - ob Gaminghalle oder Escaperoom.
Kurz gesagt: Wir machen Vertrieb trainierbar - mit Hirn, Herz und Humor.
Unser Team an deiner Seite
Persönliche, individuelle Beratung auf Augenhöhe
Franz Josef Baumann
Gründer und Geschäftsführer
Ich bin Franz Josef Baumann, geschäftsführender Gesellschafter von TeleAktiv. Unsere Kunden aus der Baustoffindustrie, Maschinenbau und Handel sind mit uns eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft eingegangen. Seit 1996 nutzen unsere Partner das umfassende Leistungsportfolio, von der Objektbearbeitung, Zielgruppenbearbeitung, Terminvereinbarung für den AD, Datenpflege in den CRM-Systemen, Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Bearbeitung von Landingpages und Erstberatung von diversen Zielgruppen.
Meine persönliche Profession ist es Menschen zu entwickeln, ihre emotionale Kompetenz zu stärken und sie als selbstbewussten Gesprächspartnern aktiv Vertrieb zu leben.
Unsere Erfahrungen, aus über 28 Jahren Vertrieb für unsere Partner, haben wir bei mehr als 5.000 Kolleginnen und Kollegen Außendienst und Innendienst mit Begeisterung und Enthusiasmus weitergegeben. Das positive Feedback gibt uns die Motivation, unsere Akademie weiter zu forcieren.
Timo Jacobi
Trainer | Leiter Akademie
Mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Managementpositionen der Automotive-, Maschinenbau- und Bauindustrie stehe ich Unternehmen als kompetenter Trainer und Berater zur Seite. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien, der Schulung von Vertriebsteams sowie der Optimierung von Führungsstrukturen. Zusätzlich unterstütze ich Unternehmen in der Analyse und Verbesserung ihrer administrativen und produktiven Prozesse, um die Effizienz nachhaltig zu steigern.
Besonders im Bereich Vertrieb bin ich überzeugt, dass gezielte Trainings den entscheidenden Unterschied ausmachen. Durch praxisnahe Schulungen befähige ich Vertriebsteams, ihre Kompetenzen zu erweitern, bessere Ergebnisse zu erzielen und langfristig erfolgreicher zu sein. Mitarbeiter, die motiviert und mit den richtigen Fähigkeiten ausgestattet sind, tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Mein Ansatz kombiniert Fachkompetenz mit praxisorientierten Methoden, um sowohl Führungskräfte als auch Vertriebsteams auf höchstem Niveau zu entwickeln und zu befähigen. Wenn Sie einen erfahrenen Partner suchen, der mit Ihnen an der Verbesserung von Vertriebs- und Führungsprozessen arbeitet, freue ich mich darauf, dich und dein Unternehmen zu unterstützen.